コラム

 公開日: 2014-11-23 

公平じゃない! 新築住宅と中古住宅の情報格差とその理由

中古住宅に関するリフォームやリノベーション関連の情報誌が増えてきましたが、新築住宅の情報量と比較するとまだまだ少ないのが実情です。

新築に関する情報は戸建もマンションも各住宅会社のホームページ、ポータルサイト、事例集カタログ、構造・機能説明パンフレット、住宅展示場、折込チラシ、テレビ・ラジオのCM、等など本当にたくさん溢れています。また、各社差別化を図るための特色やメリットを全面的に訴求していますし、住宅ローンや優遇税制のインセンティブなども巧みに織り交ぜて消費者の欲望を刺激してきます。

対して中古住宅は住宅情報サイトの中古住宅部門、新聞やフリーペーパーの不動産情報紙面など、総合的な不動産情報の中に不動産業者が仲介物件として必要最低限の情報を開示している場合が多く、デザインや構造的な特色よりも価格面を訴求しているのが目に付きます。

この情報量や質の差では、消費者はどうしても新築住宅の方を選択するように誘導されがちになるのは無理もありません。また、新築住宅のデメリットが見えにくくなります。
言い方は悪いかもしれませんが、「新築が良いに決まっている」と無意識のうちにコントロールされているのです。

なぜ新築と中古の情報格差ができるのでしょうか。
一つは、新築住宅は利益額(率)が高いため広告予算を多く設定することができ、数十万円、数百万円単位での広告費を使用できるのに対し、中古住宅を広告する不動産業者は仲介手数料が利益額の上限となるために広告にあまり費用をかけられないためです。
あと一つは、売却を依頼された不動産業者が仲介手数料の両手取り(売主と買主双方から受領すること)を狙うために物件情報を積極的に開示しない「囲い込み」をするためです。

情報を発信する側の事情の違いで公平な物件情報が得られていないことを消費者は予め認識しておくことが大切です。
とはいっても実際に情報を聞き出したり、自分で調査をしたりすることは専門的知識と経験値がないと難しいと思います。

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