コラム

 公開日: 2016-04-09 

物件情報が豊富な不動産業者は買い手にとって不利益な場合がある

 売買物件を探す時に物件情報をたくさん掲載している不動産業者とあまり情報を持っていない不動産業者とを比べて、物件情報が多い不動産業者の方が取引数も多く何となく信頼が高いように感じる方がいらっしゃいます。情報が多く集まるのは会社の規模や実績そして収集能力があるからと思い込んでいる方もいます。

 しかし買手目線で見た場合、情報数が多いことが、かえって買手の利益に繋がらないことがあることは知られていません。

 仲介手数料を主な収入源とする不動産業者は物件情報数が多ければ多いほど仲介手数料で稼げる機会が多くなります。そのために売却希望者を自社の仲介へ誘引しようと他社が提示する物件価格査定額より高い査定額を提示してくることが少なくありません。(「他社よりも高く売ります」と堂々と広告を出している業者もいます。)売主は少しでも高く売ってくれそうな業者を選びたくなるのは当然ですので、そこに情報は集まりやすくなります。

 一方で買手は少しでも安い方が良いことは明らかですが、広告に提示されている価格がどのような過程を経て提示されているかは知らされません。査定額を高くすることで情報を得ている不動産業者は買手に対して「売却依頼を取るために他社の査定額よりも高くしています」とは口が滑っても言わないでしょう。

 また、売却物件を多く抱えてしまうと、個々の物件調査が疎かになり、重要な問題点を見落としたまま売買契約に至ってしまう恐れもあります。不動産は個別性の強い商品であり、特に中古住宅は隠れた問題点を含んでいる場合が少なくありません。

 このように物件情報が多い不動産業者は全てではありませんが、売主優位の価格設定と物件調査不足による諸問題が潜在している物件情報があるために、買主の利益と相反していることがあると言えるのです。

 そもそも売主と買主の利益は相反するもので売買の目的も違います。それを一つの不動産業者が媒介を行なおうとしても、情報獲得のために売主に迎合している場合は公平性が約束されていません。住宅購入において一般消費者の苦情が減るどころか増加しているのも、このような日本の不動産取引形態の未熟な部分が影響しているためと考えます。

米国のように不動産取引において売主と買主のエージェント(代理)を同一人物が受任できないシステム(双方代理の禁止)に移行していく必要を感じます。
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